Política de Envio

Última atualização: Junho de 2026

A presente Política de Envio descreve as condições aplicáveis à expedição e entrega das encomendas realizadas através da European Dropshipping.

1. Área de Entrega

A European Dropshipping efetua entregas para os países suportados pela plataforma.

A disponibilidade de determinados serviços de transporte poderá variar consoante o destino da encomenda.

2. Processamento das Encomendas

Após confirmação do pagamento, as encomendas entram em processamento logístico.

O prazo de preparação poderá variar em função da disponibilidade de stock, volume da encomenda e requisitos operacionais.

3. Prazos de Entrega

O prazo estimado de entrega é de:

5 a 15 dias úteis

Os prazos apresentados são estimativas e poderão variar em função de fatores externos, incluindo:

• Transportadora utilizada;

• Destino da encomenda;

• Períodos de elevada procura;

• Condições logísticas internacionais;

• Procedimentos operacionais das transportadoras.

4. Custos de Envio

Os custos de envio são apresentados durante o processo de encomenda ou comunicados ao parceiro antes da confirmação da compra.

5. Acompanhamento de Encomendas

Sempre que disponível, será fornecido um número de rastreamento para acompanhamento da expedição.

A disponibilização do rastreamento poderá variar consoante o método logístico utilizado.

6. Morada de Entrega

É da responsabilidade do parceiro garantir que os dados de entrega fornecidos estão corretos e completos.

A European Dropshipping não poderá ser responsabilizada por atrasos ou falhas de entrega resultantes de informações incorretas.

7. Atrasos

Embora nos esforcemos por cumprir os prazos indicados, a European Dropshipping não garante datas específicas de entrega.

Eventuais atrasos causados por fatores externos não conferem direito automático a cancelamento, compensação ou indemnização.

8. Encomendas Danificadas ou Extraviadas

Caso uma encomenda seja recebida com danos visíveis ou exista suspeita de extravio, o parceiro deverá contactar a European Dropshipping com a maior brevidade possível através de:

partners@europeandropshipping.com

Cada situação será analisada individualmente em conjunto com a transportadora responsável.

9. Contacto

Para qualquer questão relacionada com envios e entregas, contacte:

European Dropshipping

Rua Primeiro de Maio 55
4490-614 Póvoa de Varzim
Portugal

partners@europeandropshipping.com